1. INTRODUCCIÓN
1.1. Objeto
Estos términos y condiciones, rigen para cualquier obra de arte propiedad de una persona registrada en Artis DC para venderlo en el sitio web y sistemas accesibles en la plataforma www.artisdc.com.
Cuando muestras obras de arte a la venta en nuestra Plataforma, estarás ofreciendo su venta directamente a un cliente, y nos reconoces como tu agente comercial de acuerdo con la Cláusula 1.3 de estos Términos.
1.2. Contacto
Artis DC está constituida en España con sede social en calle Algazul, s/n de Almensilla (Sevilla). Nuestra actividad principal es la provisión de un mercado de arte en línea que muestra obras de arte auténticas para la venta de artistas seleccionados.
Si tienes alguna pregunta, inquietud o queja, puedes enviar un correo electrónico a artistas@artisdc.com.
1.3. Aceptas a Artis DC como tu agente comercial
Por la presente, nos autorizas a actuar como tu agente comercial -no exclusivo- para presentar y promocionar tus obras de arte para la venta a los clientes a través de la Plataforma, pero no estamos obligados a encontrar a tus clientes; si bien, la promoción de las obras y la visibilidad de la web, es fuente por sí misma de captación de ventas.
Depende de ti, continuar y potenciar la búsqueda de compradores mediante tus contactos y redes sociales, así como de promocionar nuestro sitio en tu propio beneficio para emitir y aceptar el pago en tu nombre a través de la Plataforma de acuerdo con los Términos de Uso. Tú eres el responsable de gestionar cada venta. No somos parte de la transacción. No somos el agente del cliente para ningún propósito. El cliente paga a través de la Plataforma, y debido a ello, nuestro nombre aparecerá en el extracto de la tarjeta de pago del cliente (que también puede mostrar el nombre del Artista). Una vez recibido el pago, se sumará al saldo en la cuenta del Artista el importe de la venta restando la comisión de Artis DC. Debes realizar el envío de tus obras de arte, después de recibir la notificación de pago del pedido del cliente. Cualquier reembolso a los clientes solo puede iniciarse a través de la Plataforma. Podemos, a nuestra entera discreción, investigar o negarnos a procesar cualquier transacción que involucre cualquier obra de arte comprada a través de la Plataforma.
El artista exime de cualquier responsabilidad a Artis DC por reclamaciones de clientes, derechos de autor, o cualesquiera otras denuncias relacionadas con las obras y servicios del Artista.
1.4. Otras obligaciones del Artista
El Artista está obligado a conocer y cumplir todos los términos y condiciones referidos a su condición de vendedor, así como a los de los clientes.
Ten en cuenta que el uso general de la Plataforma como visitante y comprador se rige además por los Términos y Condiciones generales.
Artis DC se reserva el derecho de modificar estos Términos u otras políticas de la Plataforma en cualquier momento, por lo que debes revisarlas periódicamente para asegurarte de estar al tanto de cualquier cambio. Si no estás de acuerdo con todos los siguientes términos, no debes utilizar esta Plataforma.
1.5. Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes españolas y aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Sevilla con respecto a tu relación con Artis DC.
Es tu responsabilidad cumplir con todas las leyes aplicables a la conducta en línea y el contenido admisible en la localidad desde la que operas. Es tu responsabilidad cumplir con todos los requisitos fiscales aplicables para las ventas realizadas a los usuarios en la Plataforma.
2. CONTENIDO Y ELEGIBILIDAD
2.1. Requisitos para ser Artista de Artis DC
Debes ser mayor de 18 años para convertirte en Artista en la Plataforma Artis DC. Al aceptar estos Términos, declaras y garantizas que tienes, al menos, 18 años de edad. Debes ser autónomo/a o empresa para poder facturar.
Además, garantizas que toda la información que proporciones a Artis DC es exacta, veraz y actualizada.
Los criterios de selección se basan en la calidad de tu trabajo y en que este se encuentre libre de proselitismo sobre cualquier tema o doctrina.
Queda a criterio de Artis DC eliminar una cuenta de Artista si considera que se ha vulnerado algún requisito o se ha actuado de forma negligente o maliciosa, sin que dicha eliminación conlleve indemnización alguna por parte de Artis DC.
2.2. La cuenta de Artista
Al registrarse el Artista en la Plataforma, queda su cuenta de datos configurada en nuestros sistemas. Podrá cumplimentar todos tus datos y subir las obras para que aparezcan a la venta en nuestra web.
Debes mantener en secreto los códigos de acceso y asegurarte de que no se almacenan de una manera que permita a otros suplantarte. Si revelas o te son robados los Códigos de Acceso, también eres responsable de cualquier acceso, uso o divulgación de tus códigos de acceso o Cuenta del Artista.
Si tienes alguna sospecha sobre el uso de tus claves, solicita nueva contraseña cuando accedas a tu cuenta en “¿Olvidó su contraseña?”. Se te enviará un correo de confirmación y podrás cambiar tu clave.
Tú, no nosotros, serás responsable de:
(a) almacenar y conservar registros permanentes de todas tus ventas y otros datos asociados con la Cuenta del Artista y su uso de la Plataforma,
(b) conciliar todos los pagos en relación con las ventas.
Tras la rescisión de estos Términos por cualquier motivo, no tendremos ninguna obligación de almacenar, retener, informar o proporcionar copias o acceso a cualquier registro, documentación u otra información en relación con cualquier venta, o la Cuenta del Artista.
2.3 Derechos de autor
Garantizas que eres el creador y único y propietario exclusivo de todas las obras que muestres en Artis DC, o que eres expedidor de dichas obras de arte autorizadas directamente por su creador.
Además, garantizas que has obtenido todas las autorizaciones y reconoces que serás el único responsable de todos los costos y gastos relacionados con los derechos de terceros, necesarios para la exhibición y venta de obras de arte en la Plataforma.
2.4. Restricciones a las obras de arte
Todas las obras representadas para la venta en Artis DC deben ser obras de arte originales. Todas las obras deben estar firmadas por su creador y acompañadas de un certificado de autenticidad firmado por su autor.
Todas las impresiones vendidas de una tirada de edición limitada deben tener números asignados en correspondencia con el orden en que se produjeron. El número de cada impresión debe estar claramente marcado en la propia obra de arte o en su certificado de autenticidad adjunto.
2.5. Restricciones al contenido
Reconoces y aceptas que eres el único responsable de todo el contenido de obra que subas a Artis DC. No puedes cargar contenido de obra de arte, ni ningún otro material que Artis DC considere razonablemente:
- 1.Ofensivo, incluido el material que incite al odio racial o promueva la discriminación.
- 2. Obsceno o pornográfico.
- 3. Materiales que infrinjan, se apropien indebidamente o violen la patente, los derechos de autor, la marca comercial, el secreto comercial, los derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual de un tercero, o los derechos de publicidad o privacidad, o que resulten en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.
- 4. Manifestaciones ni reivindicaciones religiosas o políticas.
Artis DC se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido o anuncios de obras de arte de la Plataforma, en cualquier momento a su entera discreción.
2.6. Derechos de licencia
Al registrarte y convertirte en Artista y cargar contenido de obra, otorgas a Artis DC un derecho y licencia mundial, no exclusivo, libre de regalías y sublicenciable para acceder, ver, usar, copiar, reformatear, distribuir, mostrar, ejecutar públicamente y transmitir tu contenido de obra a través de canales de venta en línea y físicos (incluyendo la Plataforma y sitios y plataformas de terceros), en cualquier medio conocido o no conocido actualmente.
Artis DC no reclama ni tiene los derechos de autor, por lo que no puede violar los derechos de propiedad de su contenido de obra.
Reconoces que la única compensación que recibirás por dicha licencia, será en forma de los Ingresos de venta neta, pagaderos solo en la venta de una obra a través de la Plataforma, y definidos más adelante en este documento.
3. OBLIGACIONES DEL ARTISTA
3.1. Responsabilidad de las inexactitudes en las publicaciones
Es tu responsabilidad asegurarte de que todos los anuncios presentados en la Plataforma representen a las obras de arte ofrecidas para la venta, con el mayor grado de precisión posible.
Cuando se envíen especificaciones inexactas o imágenes materialmente engañosas, como parte de los anuncios de obras de arte desde los que se realiza cualquier venta, Artis DC se reserva el derecho de cargar cualquier costo asociado con las solicitudes de devolución resultantes del cliente de los ingresos de venta y la posibilidad de anular tu cuenta.
3.2. Restricciones sobre el precio
El precio indicado en cada uno de tus anuncios de obras de arte, debe ser un reflejo razonable del valor de la obra de arte ofrecida para la venta, y debe ser igual al precio establecido para la misma obra en cualquier otro canal a través del cual la obra se vende directamente o en consignación.
Nos autorizas a ofrecer descuentos en el precio hasta en un 25 % para los casos de promociones especiales basadas en:
- a) Acciones específicas de un cliente en un momento dado (por ejemplo: compra por primera vez, abandono del carrito, intención de comprar varias obras de su parte u otros artistas).
- b) Eventos estacionales normalmente vinculados a promociones de consumidores (como las ventas de San Valentín o El Viernes Negro), dirigidas a países o regiones de clientes específicos, incluidas las promociones de toda la plataforma.
Tus gastos de envío y manipulación para las obras de arte, debes considerarlos en tus precios de venta, ya que es política de Artis DC no aplicar gastos a los clientes por estos conceptos para España peninsular y Baleares. Se facilita en el anexo I un tabla de costes orientativos en función de los kgs y destino teniendo como base Sevilla. Si envías desde otra ciudad, tendrás que extrapolar la información (Ver documentación y tu panel de control).
3.3. Responsabilidad sobre pedidos realizados por los clientes
Es tu única responsabilidad organizar el embalaje y el envío de obras de arte para su entrega a cualquier cliente que se presente a través de la Plataforma. Es tu responsabilidad investigar tarifas de envío precisas y seleccionar un mensajero preferido antes de publicar tu obra de arte. Artis DC no será responsable de ninguna pérdida incurrida como resultado de tarifas citadas inexactamente.
Las obras de arte deben empaquetarse y enviarse de forma adecuada para evitar su deterioro en el transporte. El artista será responsable de que al cliente le llegue el pedido en perfectas condiciones y deberá responder ante cualquier reclamación suya. Cuando no se cumplan estos requisitos, Artis DC se reserva el derecho de cargar cualquier costo asociado de devolución o cancelación solicitadas por el cliente, de los Ingresos de venta neta. Artis DC se reserva el derecho de tratar como incumplido cualquier pedido que no haya sido marcado como enviado, más allá de la expiración de los plazos especificados en nuestras condiciones.
Es tu obligación en los envíos, incluir el albarán y certificado correspondiente.
3.4. Obras de arte personalizadas o a medida
Si un cliente solicita una obra de arte personalizada a través de la plataforma, esta se considerará como una obra más publicada, su venta se deberá registrar mediante la plataforma como si de una nueva obra se tratara, subiendo una imagen en esbozo y seguirá su curso estándar de venta.
3.5. Facturación
Artis DC será responsable del procesamiento de los pagos realizados por el cliente y facturará al comprador a su nombre.
La factura será del importe íntegro pagado por el cliente (PVP) con el IVA incluido, que normalmente es de un 10 %. Posteriormente, el Artista deberá facturar a Artis DC por el importe total que le corresponda ingresar por todas sus ventas una vez pasado, como mínimo, el periodo de desistimiento del cliente de 15 días y tras haber alcanzado al menos 100 € de ganancias netas. La factura deberá incluir un IVA del 21 %, ya que se factura de una persona jurídica a otra.
4. OBLIGACIONES DE Artis DC
4.1. Notificación de los pedidos
Cuando se haya realizado un pedido de una de tus obras de arte, recibirás un aviso de confirmación a tu dirección de correo electrónico, incluidos todos los datos necesarios para el envío de la obra al cliente. También puedes ver los pedidos pendientes y completados desde la página de pedidos en tu panel de artista.
4.2. Pago de los clientes por los pedidos realizados
Te notificaremos mediante el envío de un aviso de confirmación de pago realizado a tu dirección de correo electrónico, después de que el cliente realiza un pedido a través de la Plataforma. Deberás inmediatamente:
- (a) enviar la obra de arte especificada en el pedido y cambiar el estado del pedido a “Enviado”, para permitirnos enviar la confirmación del pedido al cliente.
- (b) notificarnos cualquier incidencia; o
- (c) en el caso de obras de arte personalizadas, debes confirmarnos cuando comiences a trabajar en la obra, para permitirnos cargar el método de pago elegido por el cliente por el importe acordado, y cuando la obra se complete y envíe, notificarnos para permitirnos enviar la confirmación del pedido al cliente.
Artis DC ingresa los pagos de forma segura y serán abonados al artista periódicamente, previa presentación de tu factura a nuestro nombre.
4.3. Plazos de pago al artista
Tus ingresos de venta serán transferidos a tu cuenta al expirar el período de devoluciones de Artis DC según lo estipulado en nuestra política de devoluciones de clientes, sujeto a cualquier período administrativo y de despacho requerido, y de acuerdo con el programa de pagos de Artis DC.
Artis DC tiene derecho a retener tus ingresos de venta si hay algún tipo de disputa, hasta que dicha disputa se resuelva a satisfacción razonable de Artis DC o el cliente.
Si todo es conforme, Artis DC hará el ingreso al Artista en un plazo nunca superior a 60 días a fecha factura.
5. DEVOLUCIONES Y DISPUTAS
5.1. Obligación a aceptar devoluciones y reembolsos de obras
Al usar nuestra plataforma, aceptas respetar la política de devoluciones de clientes. Artis DC recibe, procesa y organiza todas las solicitudes de devolución enviadas por los clientes. Recibirás un aviso inmediato a tu dirección de correo electrónico de cualquier solicitud de devolución aprobada para obras de arte que hayas vendido a través de Artis DC, así como un correo electrónico de confirmación adicional una vez que se haya organizado una fecha y servicio de recogida.
5.2. Costo de la devolución de ventas
El artista debe hacerse cargo de gestionar la devolución de sus ventas, de acuerdo a los Términos y Condiciones de Artis DC para los clientes.
5.3. Responsabilidad de daños en el transporte
Artis DC no aceptará ninguna responsabilidad por daños o pérdidas de las obras de arte en tránsito de tus envíos. Es exclusivamente tu responsabilidad asegurarte de empaquetar tus obras de arte correctamente, y enviarlas a través de un servicio que minimice la probabilidad de daños o pérdida y que disponga de seguro de envío.
5.4. Reembolso de los gastos de portes por devoluciones
Cuando el motivo indicado para la devolución de una obra de arte sea que el cliente haya cambiado de opinión, Artis DC te reembolsará los gastos de envío y recogida en el próximo pago con respecto a tus ingresos de venta, sujeto a que nos envíes copia de las facturas de dichos servicios de tu transportista.
6. TARIFAS Y PAGOS
6.1. Precios por publicar en Artis DC
Publicar y disponer de tu propia tienda en Artis DC es completamente gratuito para siempre.
Artis DC solo cobrará una comisión del 20 % sobre el precio que hayas puesto a tu obra cuando se haga efectiva la venta.
Artis DC se reserva el derecho a crear planes de pago mensual de cara a ofrecer mayores ventajas a los artistas, manteniendo siempre un plan gratuito con las condiciones actuales, por lo que no debes temer que en un futuro debas pagar por lo que ahora ya te ofrecemos.
Está estrictamente prohibido usar nuestra plataforma para captar clientes y cerrar operaciones fuera de la misma, dando lugar a la suspensión o cierre de tu cuenta de artista. Además, en caso de que Artis DC crea razonablemente que una venta iniciada en la Plataforma se ha completado fuera de la misma, se reserva el derecho de cargar un costo o indemnización por uso indebido de nuestros servicios y/o cerrar tu cuenta.
6.2. Ingresos del artista
Artis DC deduce la comisión de un 20 % de los ingresos netos de venta completadas a través de la Plataforma. En caso de cualquier cambio en la Política de Comisiones y Tarifas, Artis DC informará al menos con 30 días de anticipación y por correo-e esta circunstancia, estando el/la artista en su derecho de retirar sus obras y cerrar su cuenta si no estuviese de acuerdo, exigiendo el pago de cualquier adeudo pendiente que hubiese.
6.3. Forma de pago por las ventas
Beberás abrir y mantener a tu nombre una cuenta de pago con un proveedor de servicios de pago debidamente autorizado para recibir nuestros ingresos e incluir los detalles de la misma en tu cuenta de artista.
Los pagos serán periódicos y nunca superiores a 60 días, una vez nos presentes tu factura, Para facturar, debes tener al menos un saldo de 100 € netos a tu favor. Es tu responsabilidad asegurarte de que todos los pedidos enviados se marquen como tales en tu página de pedidos.
7. CANCELACIÓN DE CUENTA
7.1. Condiciones para rescindir este acuerdo
Artis DC puede, a su entera discreción, rescindir este acuerdo y cerrar el acceso a la Plataforma con un previo aviso de al menos 15 días. Tras la rescisión, todos los derechos y obligaciones se extinguirán, excepto los derechos y obligaciones que sean necesarios para procesar cualquier pedido realizado antes de dicho cese.
7.2. Cancelar mi cuenta de artista
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en Artis DC en cualquier momento y sin necesidad de explicaciones, desde la página de configuración de usuario o enviando un correo a artistas@artisdc.com. Al recibir el aviso de tu solicitud, procederemos a su cancelación.
8. OTRAS DISPOSICIONES
8.1. Uso del sitio web
En ningún caso Artis DC será responsable de ningún daño producido en nuestra plataforma y que afecte a tu cuenta por motivos ajenos y de fuerza mayor como ataques informáticos, virus, uso negligente de su cuenta, pérdida o robo de sus claves, etc. No garantizamos que esta Plataforma o el servidor donde se aloja esté libre de cualquier ataque informático.
En nuestra plataforma pueden existir enlaces a sitios web de terceros. Ten en cuenta que Artis DC no es responsable de las políticas de privacidad o el contenido de aplicaciones externas.
8.2. Datos de usuario
Todos los datos suministrados por los usuarios a Artis DC, serán tratados de acuerdo a la ley de protección de datos de España (LOPD) y estarán sujetos a la política de privacidad de Artis DC.
8.3. Responsabilidad
Artis DC es una aplicación web de comercio en la red y ofrece un mercado en línea y galería virtual para conectar a clientes y artistas y generar sinergias que se concreten en transacciones comerciales.
Artis DC no será responsable de daño de ningún tipo incluyendo, sin limitación, pérdidas directas, indirectas, incidentales, punitivas y consecuentes (incluida la pérdida de beneficios y pérdida de datos) que surjan del uso de la Plataforma.
8.4. General
Estos Términos no se considerarán una asociación, empresa conjunta, contrato o relación de trabajo entre las partes.
Estos Términos y cualquier obligación o responsabilidad extracontractual que surja se regirán por las leyes españolas y las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Sevilla.